葫芦兄弟的故事
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支付方式
配送安裝

配送安裝

配送流程

配送服務說明

  • 買家自提

    選擇“地級市自提”服務時,貨物從發貨地送到買家所在城市的物流點,買家需自行到指定物流點提貨。

  • 服務商

    “送貨并安裝”服務由專業第三方服務商提供。

  • 適用范圍

    “送貨并安裝”服務僅限于商家商品描述中所涵蓋的標準配置產品;且僅限于室內操作,不提供高空、吊裝等室外作業。

  • 上樓服務

    “送貨并安裝”服務,如需上樓,第三方服務商提供有電梯的上樓服務,沒有電梯的樓層,買家需按市場價支付額外的上樓費。室外作業。

  • 配送地址

    請買家就收貨地址的特殊情況事先與商家溝通,避免后期服務無法進行或正常完結,若買家仍堅持服務繼續進行,需按市場價支付額外費用室外作業。

  • 運輸時間

    由于家裝商品屬于特殊運輸,如遇特殊情況時,服務將合理順延時間。在商家提前與買家溝通和告知的情況下,買家不能以該理由拒收。

  • 倉儲費用

    第三方服務商通知到貨之日起,買家不應無限期拖延收貨,若買家不能收貨的,第六天起開始收取倉儲費。需按市場價支付額外費用室外作業。

  • 其他問題

    交易過程中如遇到其他問題,請致電客服熱線:400-0585199。

服務類型

流程示意

預約上門時間

上門安裝

預約安裝

 

附加費用(除常規配送、安裝費用外以下情況可能產生額外費用)

 

小單費:

如果單次配送、安裝費不足起步價,按照起步價收取。

平移費:

因道路修建,小區不允許貨車進入、施工故障等情況導致送貨車輛無法駛入,需支付額外的卸點平面移動費

吊裝費:

因樓道太窄、電梯太小等原因無法搬運入戶,需安排專業吊裝服務的需要吊裝入戶,需支付相關的吊裝服務費。

上樓費:

需樓梯搬運到家(無電梯、電梯不能使用或大件家具無法進入電梯等)需額外支付上樓費。

沙發靠背拆卸費:

因樓道過小,電梯、房門太窄、施工故障等導致沙發無法搬運上樓和入戶安裝,需要拆卸沙發靠背的,需額外支付拆卸費。

高空作業費:

因安裝場地層高高于3米導致的3米以上作業。

拆舊費用:

安裝新的產品,需拆除舊產品的情況下,收取相應的拆除費用。

打孔費:

若墻面是純瓷磚、玻化磚、仿古磚、大理石、玻璃此類需要額外支付打孔費。

輔料費:

非出廠配套產品,因安裝需自購安裝輔料,額外支付小額輔料費。

二次上門費:

因經銷商或終端客戶原因不能正常安裝,造成安裝人員二次上門需加收上門服務費。

 

 

 

 

 

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